OnStar México ofrece a sus clientes la nueva aplicación “Guardian”, que
proporciona servicios de seguridad y apoyo en emergencias a propietarios de
vehículos GM a través de sus teléfonos inteligentes.
Guardian aprovecha los sensores y antenas integrados en los smartphones para
brindar soporte en situaciones de emergencia dentro y fuera de un vehículo al utilizar
el acelerómetro de los dispositivos móviles para detectar movimientos bruscos
relacionados con un accidente y poder enviar una ambulancia lo antes posible.
Así como OnStar aprovecha los diversos sensores en el vehículo para ofrecer servicios
de seguridad, Guardian hará uso de la antena de GPS de los dispositivos para detectar
la ubicación en tiempo real de hasta 7 miembros adicionales que se encuentren
registrados en la aplicación con cuenta activa y poder ayudar en casos como
encontrar alguna persona extraviada o crear geocercas para identificar si alguno de
los miembros de la familia entra o sale de alguna zona.
Guardian puede instalarse tanto en iOS como Android y contará con disponibilidad de
servicio las 24 horas, los 365 días del año, con el respaldo de los asesores
especializados de emergencias OnStar, que brindarán apoyo para enviar cuerpos
policiacos, ambulancias o incluso compartir ubicación exacta con familiares o
personas seleccionadas en caso de emergencias, además en caso de alguna avería
mecánica del auto se puede solicitar asistencia en el camino y también ser un buen
ciudadano reportando alguna situación que se puedan encontrar en cualquier
momento.
Para generar una cuenta de OnStar Guardian, los usuarios deberán tener un vehículo
de las marcas GM equipado con OnStar y adquirir uno de los paquetes que incluyen
la aplicación (“Promocional Essentials” y “Promocional Safety and Security”); al crear
su cuenta, los titulares podrán agregar hasta 7 miembros adicionales sin importar el
vehículo que manejen o incluso si no manejan ningún vehículo. La protección de
OnStar Guardian estará disponible para acompañarlos a lo largo de su día, a través
del teléfono inteligente.
OnStar tiene más de 8 años de presencia en el mercado mexicano para las marcas
de la familia GM —Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac—, tiempo en el que han atendido
más de 31 mil situaciones de emergencia, con más de 3,800 ambulancias enviadas.