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Mazda México
CDMX, 11 Oct 2021 18:56:30
Mazda México lleva el taller tu casa con Service At Home

Mazda piensa en las necesidades de sus clientes y saben que el estilo de vida de cada uno es completamente diferente y, que, en estos tiempos, sus rutinas han dado un giro de 180 grados. Debido a esto, crearon una nueva forma de acercarce a ellos, esta vez llevando la experiencia de sus talleres Mazda directamente a la puerta de sus casas. Service at Home es el programa automotriz homologado para toda la red Mazda que, a través de la visita de un técnico de servicio especializado y su remolque de servicio, exclusivo de Mazda, llega a los hogares de sus clientes para realizar el servicio limpio de su auto o SUV Mazda. 


Service at Home garantiza la misma calidad, atención personalizada, detalle y confiabilidad que sus talleres de servicio ofrecen día a día. Todos sus remolques de Service at Home cuentan con: extractor de aceite, compresora de aire, planta de luz, bomba de agua y todo lo necesario para realizar el servicio de mantenimiento limpio.


Durante su primera fase serán los asesores de servicio quienes contacten a los clientes cuyos autos estén en tiempo de recibir su servicio de mantenimiento limpio para agendar sus citas ya que operarán a través de rutas preprogramadas en zonas específicas por día. Es importante resaltar que, esta nueva modalidad no involucra ningún costo adicional para sus clientes; ahorra tiempo de traslado y facilita que los usuarios conozcan de primera mano el procedimiento. Los remolques de Service At Home están listos para visitar la casa u oficina de sus clientes en toda la República Mexicana. 


“Con este programa buscamos seguir fascinando a nuestros clientes a través de un servicio que no sólo asegura el óptimo mantenimiento de sus autos, también les da opciones y garantiza que su auto estará siempre cuidado bajo los estándares de calidad Mazda”, dijo Miguel Barbeyto, presidente de Mazda de México. 


Service At Home se suma a otros convenientes programas de mantenimiento como Mazda To Go, servicio en el que un valet recoge el vehículo del usuario, lo lleva a servicio y entrega de vuelta en su domicilio; Mazda Digital Service, que permite agendar una cita de mantenimiento a través de la página web, así como Servicio Express que permite realizar servicios de mantenimiento en un tiempo máximo de 45 minutos o, de lo contrario, el cliente no paga.